Wij volgen de garantiebepalingen van onze leveranciers. De garantietermijn voor alle merkartikelen en alle horloges bedraagt (minimaal) 1 jaar. De garantie voor horloges omvat (tenzij anders vermeld) alleen het uurwerk, de batterij, en defecten veroorzaakt door fabricagefouten.

Op onze garantiebepaling kan alleen een beroep gedaan worden bij normaal gebruik*.

Om beroep te doen op de garantiebepaling moet u bewijzen dat het product in onze winkels zijn gekocht.
Het makkelijkste om dit  te bewijzen is het garantiebewijs van de producent bij merkhorloges of de kassabon/factuur.

In geval van gebreken zullen wij de producten eerst omruilen of repareren. Als een product niet kan worden gerepareerd of als het omgeruilde product eveneens gebreken vertoont, kun je producten retourneren tegen restitutie van het volledige aankoopbedrag. Het is ook mogelijk dat je de producten houdt en een gedeelte van het aankoopbedrag retour ontvangt.

De garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

Indien u aanpsraak wilt maken op garantie, dan raden wij u aan een van onze 91 winkels te bezoeken. U kunt het artikel retoursturen middels de bijgevoegde antwoordsticker.

* Overmatige of onnatuurlijke schade en slijtage, of schade door onjuist gebruik vallen hier niet onder.